Абоненты, пользующиеся услугами телефонной связи, доступа к сети Интернет и интерактивного телевидения, могут cнизить свои расходы, покупая эти услуги в пакетах.

Пакет услуг электросвязи предоставляет собой коммерческое предложение Оператора по оказанию двух или более услуг на условиях, отличающихся от условий оказания этих же услуг не в составе пакета.

Стоимость пакета определяется количеством включенных услуг, их объемами и условиями их оказания. В зависимости от того, какие услуги включены в пакет, который вы выбрали, вам будет предоставлено необходимое оборудование.

Помимо экономии денежных средств, пакеты услуг - это еще и удобство оплаты услуг и контроля состояния лицевого счета. Оплатить пакеты услуг вы можете любым из перечисленных здесь способов http://www.byfly.by/client/pay/

При подключении к пакетам услуг необходимо принимать во внимание следующее:
- обязательным условием оказания услуг на условиях пакета является заказ всех услуг, входящих в пакет. Соответственно и оплата за пакет производится целиком, а не частично по услугам. 
- подключиться к пакету услуг, в который включены услуги телефонной связи, могут только те Абоненты, на которых оформлен абонемент на право пользования абонентским номером местной телефонной сети (то есть те, на кого зарегистрирован телефон).
- при неоплате (или не полной оплате) стоимости пакета, доступ к услугам, включенным в пакет, временно прекращается. Поэтому гарантией бесперебойного оказания услуг в составе пакета является своевременная оплата.
- при оказании услуг междугородной связи в составе пакета, помимо междугородных минут расходуется такое же количество минут местной связи, в том числе из количества, включенного в пакет.

Наиболее существенные условия оказания услуг в составе пакетов услуг изложены в Порядке оказания услуг. 

Пакеты услуг

Блокировка пакетов услуг

Примечания

• Пакеты "Эконом", "Оптимум", "Универсал" предоставляются физическим лицам.
• При отсутствии у абонента доступа к местной телефонной сети с использованием оконечного абонентского устройства, для подключения к пакету "Эконом", "Оптимум", "Универсал" абонент оплачивает стоимость доступа к услуге по поз.1 прейскуранта на услуги электросвязи общего пользования, оказываемые физическим лицам, утвержденного постановлением Министерства экономики Республики Беларусь №105 от 15.05.2008.
• При подключении к пакетам "Оптимум", "Универсал" плата за предоставление доступа к интерактивному телевидению не взимается.
• В пакетах "Эконом" , "Универсал" неиспользованное количество минут местных телефонных соединений на следующий календарный период не переносится.
• Для пакетов "Эконом", "Универсал" предоставление услуг телефонной связи (абонементная плата за телефон, оплата минут телефонных соединений сверх учтенных в пакете, выход на справочные службы и др.) производится на основании действующего договора об оказании услуг электросвязи и действующих прейскурантов.
• Просмотр ТВ-программ в пакетах "Оптиум", "Универсал" осуществляется как в режиме реального времени, так и с использованием функции отложенного просмотра.
• Плата при восстановлении доступа к услугам взимается по позиции "Блокировка пакетов услуг" Прейскуранта на услуги доступа в сеть Интернет по технологии ADSL (byfly тм).
• При предоставлении услуг местных, междугородных телефонных соединений порядок применения тарифов определяется в соответствии с Главой "Порядок применения тарифов" прейскуранта на услуги электросвязи общего пользования, оказываемые физическим лицам, утвержденного постановлением Министерства экономики Республики Беларусь №105 от 15.05. 2008 г.
• Услуга "Блокировка пакетов услуг" предоставляется абонентам пакетов "Эконом", "Оптимум", "Универсал".
• Предоставление услуги "Блокировка пакетов услуг" осуществляется согласно действующему "Порядку оказания услуг в составе пакетов", утвержденному генеральным директором РУП "Белтелеком".
• За предоставление доступа к интерактивному телевидению на дополнительных ТВ-приемниках абонентам тарифных планов "Оптиум" и "Универсал" взимается дополнительная плата за доступ и просмотр ТВ-программ в соответствии с прейскурантом на услуги интерактивного телевидения ZALA.