НОРМЫ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ И ДОСТУПА В СЕТЬ ИНТЕРНЕТ
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ определяет нормы, обязательные для Абонента при использовании услуг доступа в сеть Интернет (далее - Сеть) (далее - Услуги).
Сеть представляет собой глобальное объединение принадлежащих множеству различных людей и организаций компьютерных сетей и информационных ресурсов, для которых не установлено единого, общеобязательного свода правил (законов) пользования Сетью. В основу настоящего документа положены общепринятые правила работы в Сети, направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя Сети не мешала работе других пользователей.
Основным принципом их действия является следующее положение: нормы использования любых ресурсов Сети (от почтового ящика до сервера и канала связи) определяют владельцы этих ресурсов и только они. Владелец любого информационного или технического ресурса Сети может установить для этого ресурса собственные правила его использования. Нормы использования ресурсов либо ссылка на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов. Абонент обязан соблюдать нормы использования ресурса либо немедленно отказаться от его использования.
В соответствии с этим положением, любые действия Абонента, вызывающие жалобы владельцев других сетей, серверов, информационных ресурсов, новостных конференций, списков рассылки и т.п., доказывающие нарушение норм пользования соответствующими ресурсами, недопустимы и являются нарушением настоящих Норм.
2 НОРМЫ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
При пользовании Услугами Абонент принимает на себя обязательства:
2.1 Не использовать Сеть для распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, для пропаганды насилия, разжигания расовой, религиозной или национальной вражды, для хулиганских или мошеннических целей;
2.2 Не публиковать, не передавать, не воспроизводить и не распространять любым способом посредством Услуги программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца;
2.3 Не использовать Сеть для распространения получателю незапрашиваемой информации (создания или участия в сетевом шуме - "спаме"): В частности, являются недопустимыми следующие действия:
2.3.1 Массовая рассылка не согласованных предварительно электронных писем (mass mailing). Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, службы мгновенных сообщений (IСQ, MNS, Google Talk и т.д.), и других подобных средства личного обмена информацией.
2.3.2 Несогласованная отправка электронных писем, содержащих вложенные файлы.
2.3.3 Несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения.
2.3.4 Размещение в любой конференции Usenet или другой конференции, форуме или электронном списке рассылки статей, которые не соответствуют тематике данной конференции или списка рассылки (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и электронные списки рассылки.
2.3.5 Размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого, агитационного характера, или сообщений, содержащих приложенные файлы, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами такой конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами такой конференции предварительно. Рассылка информации получателям, высказавшим ранее явное нежелание получать эту информацию. Использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц www и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия.
2.4 Не использовать идентификационные данные (имена, пароли, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование. В то же время, Абонент должен принять меры по предотвращению использования ресурсов Сети третьими лицами от его имени (обеспечить сохранность паролей и прочих кодов авторизованного доступа).
2.5 Не фальсифицировать свой IP-адрес, адрес, используемых в других сетевых протоколах, а также прочей служебной информации при передаче данных в Сеть.
2.6 Не использовать несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем за исключением случаев, когда использование какого-либо ресурса Сети в явной форме разрешает анонимность.
2.7 Не использовать каналы связи Оператора для пропуска исходящего трафика от иных операторов и сетей связи.
2.8 Не осуществлять действия по изменению настроек оборудования или программного обеспечения Оператора или иные действия, которые могут повлечь за собой сбои в их работе.
2.9 Не осуществлять попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса. В том числе не осуществлять:
2.9.1 Действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Абоненту.
2.9.2 Действий, направленных на получение несанкционированного доступа, в том числе привилегированного, к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих Абоненту, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса.
2.9.3 Передачу компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.
2.10 Принимать надлежащие меры по настройке ресурсов, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования. Примерами потенциально проблемной настройки сетевых ресурсов являются:
-открытый ретранслятор электронной почты (SМТР rеlау);
-средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.);
-общедоступные широковещательные адреса локальных сетей;
-электронные списки рассылки с недостаточной авторизацией подписки или без возможности ее отмены;
-трансляция локальных адресов с внешнего интерфейса.